5月18日，在广州服务消费季启动仪式现场，抖音生活服务发布了《广州服务消费分析报告》。这份基于平台大数据的研究，从全国趋势、城市定位、品类结构、特点分析和未来趋势五个维度，为广州服务消费的领跑逻辑提供了一份数据化的“解码”。
报告指出，服务消费已经从居民消费结构中的重要组成部分，转向带动消费升级的核心力量。体验、情绪与文化认同，正在成为服务消费新的底层动因。消费者不再满足于单点打卡，更愿意为复合场景和完整体验买单。
报告特别强调，广州在全国服务消费版图中的核心优势，不是“单一标签出圈的某个爆款”，而是食住游娱等全品类协同，呈现综合型服务消费城市特征。2025年广州餐饮销售额保持增长，2026年“五一”消费数据表现亮眼。“食在广州”已经不只是老广的生活方式，也正成为年轻人和外地游客认识广州的第一入口。
文旅方面，广州的增长是“会展客流+假日出游+城市休闲”三类需求叠加。住宿与游玩协同走强，说明越来越多用户不仅愿意来广州消费，而且愿意停留更久、体验更多。赛事和演艺是广州服务消费的新势能——围绕十五运会，平台视频播放量超过14.6亿次，搜索量增长289%。2025年全市营业性演出超过12万场，“观赛/观演+逛吃+游玩”的复合模式，正在重塑消费的边界。
报告对广州服务消费的未来趋势给出了四个判断：
第一，广州服务消费将从单一品类增长走向全场景联动。不是某个单项品类继续高速增长，而是餐饮、文旅、体育、休闲娱乐、康养、丽人之间的联动效率进一步提升。谁能更好地把消费者的一次到访变成多次消费，谁就更有机会分享广州服务消费的新增长。
第二，广州会越来越依赖“看得见的人群画像”来做经营。24-40岁主力人群、大学生、Z世代、女性和银发客群的需求清晰，围绕这些人群设计更有针对性的产品组合、内容表达和节点活动。
第三，广州全年的各大节庆活动会持续成为全年节奏器。广州已经拥有足够丰富的服务消费场景，那么接下来更关键的是如何把这些场景通过统一主题和持续传播组织起来。服务消费季正提供了这样一个窗口：让城市活动从“多点开花”走向“品牌合流”，让城市表达从“各自发声”走向“统一心智”。
第四，休闲娱乐、康养、丽人等板块共同指向“体验更完整、情绪价值更高、复购链路更长”的消费方向，也更适合在互联网平台通过内容和直播沉淀长期经营能力。
这份报告传递的核心信息很清晰：广州服务消费的领跑，不是偶然，而是全品类协同、多场景联动、政策与市场同向发力的结果。而随着服务消费季的全面展开，这座城市的服务消费故事，才刚刚进入高潮。
采写：南方+记者 黄舒旻 刘珊
摄影：张晓晨
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